Help-Service | Inhouse- und Vor-Ort-Service
Das PopNet-Team analysiert und behebt Ihre Computer-Probleme via Fernwartung, bei Ihnen zu Hause oder in unserer Reparaturwerkstatt an der Seestrasse 11 zu einem fairen Stundensatz von CHF 120.00 / Std. (plus MWST).
Wir unterstützen Sie bei
- Computerdefekten- und Störungen
- Sofort-Reparaturen an PC-Systemen, sofern möglich
- Problemen mit Betriebssystemen bzw. Anwendungssoftware
- Systemoptimierungen (PC-Tuning)
- Viren-, Würmer-, Trojaner-, Spyware-Entfernung
- Neuaufsetzung von PC-Systemen nach Neukauf oder Absturz
- Einrichtung von Internet und Mail via xDSL, Dial-Up, Cable, Satellit
- Planung und Einrichtung von System- und Datensicherungen
- Einrichtung von Computer-Systemen vor Ort inkl. Peripheriegeräten wie Drucker, Scanner, Multimedia, Digitalkamera, Modem, Router, Firewall, WLAN, USV
- Regelung von Schadensereignissen
Ihre Vorteile
- Keine Verrechnung von Fahrzeit und -kosten bei Supportaufgaben in Spiez, Faulensee, Hondrich, Einigen
- Kostenloser Mail- und Telefonsupport während der normalen Arbeitszeit
- Kostenpflichtige Support-Hotline ausserhalb der normalen Arbeitszeit: 0900 76 76 38 (CHF 3.13/Min, aus dem Festnetz)
- Support mit persönlichem Kontakt in unserem Geschäft an der Seestrasse 11 in Spiez
- Support-Guthaben beim Kauf von Computer-Systemen
- Inhouse-Reparatur innert 24 Stunden, sofern keine Ersatzteile bestellt werden müssen
- Problemanalyse vor Ort und so weit möglich Reparatur innert 24 Stunden
- Kostengünstige Wartungsverträge für IT-Support, Webdesign, Software etc.
Interessiert? Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren: